Klantenservice Medewerker (bijbaan)

Functie Omschrijving

Hey jij! Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan waar je het visitekaartje bent voor onze klanten? Bij Topgeschenken zijn we op zoek naar een klantvriendelijke topper die onze klanten helpt met hun vragen én problemen.

Wat ga je doen?

• Klanten helpen via chat, telefoon en e-mail

• Problemen oplossen en zorgen voor de beste ervaring voor onze klanten

• Altijd vriendelijk en persoonlijk blijven, zodat klanten zich gehoord voelen

• Je werkt samen met een team van enthousiaste collega’s

Wat vragen we van jou?

• Je kunt kletsen en typen tegelijk

• Je bent gedreven om alle klanten een goed gevoel te bezorgen

• Je bent beschikbaar op zaterdag en/of een avond in de week

• Je houdt van oplossen en houdt je hoofd koel in alle drukte

• Ervaring mag, maar als je motivatie top is, leren wij je de rest!

Bedrijfsprofiel

Via Topgeschenken.nl kan je een persoonlijke boodschap overbrengen met een geschenk die perfect bij de gelegenheid en de persoon past. Voor een verjaardag, een jubileum, bij indiensttreding of als blijk van waardering. Niet alleen heel attent om te geven, maar ook heel fijn om te krijgen. Een attent gebaar waarmee je laat zien dat je diegene waardeert. Een goed gevoel bezorgen is immers altijd de moeite waard.

En het mooie is: het is supersnel geregeld. Met een paar klikken heb jij niet alleen een passend geschenk geregeld, maar ook een glimlach op het gezicht van de ontvanger. Bij Topgeschenken.nl houden we jouw wensen en behoeften goed in het oog. Heb je een vraag, compliment of loop je ergens anders teganaan? Wij helpen je graag verder op weg. Bestel je een groot aantal cadeaus? Dan zorgen wij voor een persoonlijk contactpersoon, een eenvoudig bestel- en facturatieproces en waar mogelijk een koppeling met ons systeem. Door ons brede assortiment aan bloemen, taart, fruit en andere cadeaus bestel jij eenvoudig en snel voor ieder moment een passend geschenk.

Wat krijg je ervoor terug?

Naast het 8% vakantiegeld, de 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), de pensioensregeling, de personeelskorting, de gezellige borrels & uitjes en de ruimte voor persoonlijke groei, krijg je bij ons:

• Een bijbaan van 8-16 uur per week die je makkelijk kunt combineren met je studie of andere bezigheden.
• Vrij op je verjaardag en tijdens een bad hair day
• Dagelijks vers fruit en de mogelijkheid om mee te lunchen
• Toegang tot Good Habitz voor je eigen ontwikkeling

Maar bovenal kom je terecht in een warme, informele werksfeer in een groeiende organisatie waar met hart en ziel wordt gewerkt om een waardevol gebaar over te brengen aan iemand dat dat verdient. Ben je net zo enthousiast als wij zijn? Upload dan jouw CV, laat even een korte motivatie achter met je wensen en houd je telefoon in de gaten voor een belletje!